Companhias aéreas nos Estados Unidos começaram a flexibilizar regras de viagem em meio ao aumento do caos nos aeroportos, provocado pela paralisação parcial do governo federal. Longas filas nos postos de segurança do TSA (Transportation Security Administration) têm levado passageiros a esperar horas e, em muitos casos, perder voos.
Diante do cenário, empresas como Delta, United e Allegiant passaram a permitir que clientes remarquem ou cancelem passagens sem cobrança de taxas em aeroportos mais afetados. A medida tenta reduzir o impacto para viajantes em meio à falta de agentes, que seguem trabalhando sem salário pela sexta semana consecutiva, o que tem provocado faltas e reduzido o número de funcionários nos controles.
Em aeroportos como o Intercontinental George Bush, em Houston, passageiros relataram esperas de até 5 horas para passar pela segurança. A passageira Summer Martinez contou que perdeu três voos por causa das filas e tentava embarcar em uma nova tentativa. Situações semelhantes também foram registradas em grandes centros de conexão, como Atlanta.
As companhias aéreas orientam que passageiros acompanhem os canais oficiais para verificar o tempo estimado nas filas e cheguem com bastante antecedência aos aeroportos. Em alguns casos, as remarcações podem ser feitas sem cobrança de diferença de tarifa, desde que mantidas as condições originais da passagem.
Sem acordo no Congresso para financiar o Departamento de Segurança Interna, responsável pelo TSA, a situação segue sem previsão de normalização, e o impacto deve continuar afetando milhares de viajantes nos próximos dias.
Com informações CBS News.
