O escritório de advocacia Wites & Rogers, sediado na Flórida, entrou com uma ação judicial contra o Google, alegando que a gigante da tecnologia estaria cobrando de seus anunciantes por cliques em anúncios sem revelar os termos de busca que os acionaram. O processo, movido pelo advogado Marc Wites, contesta a legalidade da prática conhecida como “Outros Termos de Pesquisa” (Other Search Terms), que aparece nos relatórios de performance do Google Ads, mas sem qualquer detalhe sobre quais palavras-chave geraram os cliques.
Segundo a ação, anunciantes que utilizam o Google Ads — sistema de publicidade paga por clique da empresa — estão sendo cobrados por interações com seus anúncios que são agrupadas sob uma categoria genérica e opaca, impedindo o acesso à informação essencial para avaliar se a publicidade foi eficaz.
“O objetivo da ação judicial é recuperar os valores pagos por clientes do Google Ads que foram cobrados por anúncios não divulgados, classificados pelo Google no relatório de termos de pesquisa como ‘Outros termos de pesquisa’”, explicou Marc Wites, responsável pelo caso.
De acordo com o processo, a prática representa uma violação contratual e configura uma conduta comercial desleal e enganosa. A ação argumenta que, ao ocultar os termos reais de pesquisa que acionaram os anúncios, o Google impossibilita que os anunciantes saibam com precisão pelo que estão pagando — e se estão obtendo retorno.
Ainda segundo Wites, essa falta de transparência afeta desde pequenos empreendedores até grandes empresas, e pode corresponder a uma média de 28% ou mais dos gastos mensais com publicidade. O caso levanta um alerta sobre a necessidade de maior transparência por parte das plataformas digitais que dominam o mercado.
O processo está tramitando na justiça americana, e os interessados em acompanhar o caso podem acessar o site oficial da ação: https://othersearchtermslawsuit.com
