O Google começou a implementar uma nova geração de recursos de inteligência artificial no Gmail, transformando o serviço de e-mail em uma ferramenta mais proativa, capaz de ajudar os usuários a redigir mensagens, resumir conversas longas e organizar a caixa de entrada de forma automatizada. As novas tecnologias passarão a ser disponibilizadas a partir de janeiro, de maneira gradual, nos Estados Unidos, inicialmente apenas em inglês. Usuários do Google Workspace serão os primeiros a receber o pacote completo de funcionalidades.
Um dos destaques é a ferramenta “Help Me Write”, que permite ao usuário criar rascunhos de mensagens a partir de comandos simples. A inteligência artificial analisa o contexto da conversa e sugere textos ajustados ao tom desejado — seja mais formal, direto ou detalhado. O recurso também pode revisar textos já escritos, aprimorando a clareza, a gramática e o estilo antes do envio.
Outra novidade é a função que gera automaticamente resumos de cadeias longas de e-mails, voltada principalmente para conversas extensas, como trocas corporativas ou discussões em grupo. A ferramenta identifica os principais pontos abordados, facilitando a leitura e reduzindo o tempo necessário para a compreensão do conteúdo.
O Gmail, que conta com mais de 1,5 bilhão de usuários em todo o mundo, também disponibilizará um sistema de organização inteligente da caixa de entrada. A funcionalidade ajuda a destacar mensagens prioritárias, acompanhar tarefas e compromissos mencionados nos e-mails, além de sugerir respostas rápidas.
Em relação à privacidade, a empresa garante que o conteúdo dos usuários não é utilizado para treinar seus modelos de inteligência artificial e que os recursos podem ser desativados a qualquer momento nas configurações da ferramenta.
