Uma viagem de trabalho a Nova York terminou na Justiça para a atriz brasileira Valentina Herszage. Depois de enfrentar sucessivos atrasos no voo de volta ao Brasil, ela teve a viagem cancelada e acabou passando a noite no chão do aeroporto ao lado de outros passageiros.
O problema não parou por aí. As malas da atriz também foram extraviadas e só foram devolvidas no dia seguinte.
Valentina, que integra o elenco de Ainda Estou Aqui, vencedor do Oscar de melhor filme internacional, decidiu processar a Delta Air Lines no Rio de Janeiro. A Justiça determinou o pagamento de R$ 15 mil por danos morais.
Casos como esse também podem parar nos tribunais brasileiros mesmo quando o problema ocorre nos Estados Unidos. Dependendo das circunstâncias da viagem, passageiros com origem ou destino no Brasil podem buscar indenização no país.
Na análise, fatores como o tempo de espera, a assistência oferecida pela companhia aérea, o cancelamento do voo e problemas com a bagagem podem ser considerados para definir se houve dano e qual o valor da eventual indenização.
