Mais de 50 passageiros brasileiros, incluindo crianças pequenas, viveram uma madrugada de caos e abandono no Aeroporto JFK, em Nova York, após o cancelamento inesperado do voo da American Airlines com destino a São Paulo, na noite de sexta-feira, 6 de junho. O embarque teria ocorrido normalmente, mas depois de 30 minutos dentro da aeronave foram informados da ausência de um tripulante. Em seguida, eles foram orientados a desembarcar, sem qualquer explicação oficial.
De acordo com os passageiros, após a suspensão da viagem, a companhia aérea não deu explicações sobre o cancelamento do voo, tampouco ofereceu assistência adequada. Segundo a jornalista Cristiane Vasconcelos, que estava entre os viajantes, a frustração aumentou quando a companhia prometeu distribuir vouchers para alimentação e hospedagem, mas não cumpriu.
“Falaram que iam entregar tudo em outro portão. A gente foi até lá, se formou uma fila imensa e ninguém recebeu nada. As poucas pessoas que conseguiram, correram por outros guichês da companhia”, relatou ela, que estima que menos de dez passageiros tenham obtido algum tipo de assistência.
Entre os afetados estava Danielle Segnin, que viajava com a filha de 6 anos e precisou improvisar um lugar para dormir no chão do aeroporto. Danielle disse que a companhia aérea não fez nada para providenciar hotel nem oferecer qualquer assistência. Outra mãe, Luana Almeida, que viajava sozinha com sua filha de 1 ano e 8 meses, reforçou que não recebeu explicação alguma da empresa e relatou que a bebê chegou a cair do banco que estava dormindo.
Com informações do Correio Braziliense.
