O primeiro iPhone dobrável da Apple chegou às lojas em 23 de outubro e já enfrenta reclamações de consumidores. Vendido a partir de $ 1.999, o iPhone Duo apresentou rachaduras na tela interna de algumas unidades poucas horas depois da compra.
Em reportagem da CBS News, um consumidor do Texas contou que ouviu um estalo ao abrir o aparelho e descobriu uma rachadura no centro da tela antes mesmo de concluir a configuração inicial.
Outra compradora relatou um problema semelhante em menos de 24 horas. Ao procurar uma loja da Apple, foi informada de que precisaria substituir o celular, mas a falta de estoque dificultou a reposição imediata.
A Apple confirmou que um pequeno número de unidades apresenta falhas na tela interna e orientou os consumidores afetados a entrar em contato com o AppleCare para solicitar a substituição.
Especialistas em reparos investigam se componentes próximos à dobradiça podem estar exercendo pressão excessiva sobre a tela. A hipótese, porém, ainda não foi confirmada pela fabricante.
Até o momento, a Apple não anunciou recall nem divulgou o número exato de aparelhos afetados.
