Uma falha na Alexa+, versão da assistente virtual da Amazon equipada com inteligência artificial generativa, provocou situações inesperadas dentro de casas americanas. Aparelhos da linha Echo começaram a repetir sons semelhantes a “lá, lá, lá”, mesmo sem receber comandos para cantar.
Em relatos compartilhados nas redes sociais, usuários descreveram episódios que duraram vários minutos. Em um dos casos, a repetição teria continuado por cerca de dez minutos. Segundo as pessoas, a assistente emitia os sons de maneira insistente, às vezes no meio de conversas.
O comportamento também chamou atenção porque, quando questionada sobre o ocorrido, a Alexa aparentemente não reconhecia que havia produzido os sons.
A Amazon confirmou a existência de um erro de software no início de outubro e informou que o problema atingia um pequeno número de usuários da Alexa+. A empresa anunciou que estava implementando uma correção.
A causa técnica não foi divulgada, e ainda não há confirmação pública de que todos os dispositivos afetados tenham recebido a atualização necessária.
